いつもエブリスタをご利用いただきありがとうございます。
この度のリニューアルでは、不具合が発生し、ユーザーの皆さまには大変ご迷惑をおかけしております。
また、様々な変更により慣れない操作が発生し、ご不便をおかけしております。
現在たくさん寄せられているご質問について、回答いたします。
Q.非公開作品がなくなっています。
A.非公開作品または非公開ページは、メニュー>作品管理よりご確認ください。
Q.コメントがなくなってしまいました。
A.4月17日、アクセスデータの数値を更新し、感想・レビュー数/ページコメント数を更新しました。
作品トップの目次の下に「感想・レビュー」がございますのでご確認ください。
※返信コメントにつきましては、現在も移行中です
※恐れ入りますが、伝言板コメントは移行されません(https://estar.jp/announces/4926)
上記以外のコメントがなくなっている場合は、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。
Q.作品にスターをくれた人がわからなくなってしまいました。
A.作品情報>アクセスデータ>詳しく見るの下部、「スターを送ったユーザー」をタップしてご覧ください。
なお、ご自身がスターを送った履歴につきましては下記の手順にて確認ができます。
ブラウザ版
①読書画面で右上の「メニュー」を押す
②「スターを送った履歴」を押す
アプリ版
①読書画面で右下の「メニュー」をタップ
②「スターを送った履歴」をタップ
Q.しおりはどこで挿めばいいですか?
A.リニューアルで、しおり機能は「本棚追加」に変更されました。
ページの下部に表示されている「本棚追加」を押して追加することができます。本棚に追加した作品は、自動で読んだページを記録します。
詳しくは [しおりについて教えてください] をご確認ください。
Q.しおりを挿んでいた作品がなくなっています。
A.しおりを挿んでいた作品は、本棚内の「読んでいる作品」に表示されます。
リニューアル後にログインをしなおしていただき、本棚に作品がない場合、別のアカウントでログインしてしまっている可能性があります。
お手数ですが、ログインされているメールアドレスやSNSアカウントにお間違いがないかご確認をお願いします。
例)以前はTwitterアカウントでログインしていたが、リニューアル後、メールアドレスでログインした等
Q.どこから投稿すれば、タイムラインが更新されますか?
A.メニューからご自身のお名前をタップするとプロフィールページに飛びます。
上部のタブから「つぶやき」を選択し、右下の「+つぶやき」ボタンを押していただくと、つぶやきを投稿できます。投稿したつぶやきは、フォロワーさんのタイムラインに表示されます。
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