お問い合わせの注意

①お問い合わせの受付、回答はすべてメールとさせていただいております。

②お問い合わせの内容には、どの画面でどのような操作をしたか、どのような問題が起きたか、などできる限り詳しい状況を説明してください。また、該当ページのURLが分かる場合は、あわせて記入してください。

③お問い合わせ内容に絵文字を使用している場合は、当サイトにて内容を正確に受信できません。
文中には絵文字を使用しないでください。

④お問い合わせ内容によっては、返信に数日かかる場合がございます。ご了承ください。

⑤ドメイン指定をしている場合は、返信ができないため、「support@estar.jp」が受信できるよう設定してください。

⑥お問い合わせフォームが表示できない場合は、「support@estar.jp」宛てに、以下をご連絡ください。
・ユーザネーム
・お問合せのサービス名、またはURL
・お問合せ内容

⑦お問い合わせの内容によっては、回答を控えさせていただく場合がございます。ご了承ください。